Перед отправкой товара мы проверяем его на работоспособность — вы получаете полностью рабочую игрушку.
Исключение: если товар имеет заводские пломбы, то мы не вскрываем их. Можем вскрыть по вашему желанию и полной предоплате.
Мы официальный реселлер в Украине компаний Satisfyer, We-Vibe, Nexus, Fun Factory, Adrien Lastic, OVO, Rocks-Off, Fleshlight, Orion и других. На большинство игрушек с электронными элементами действует гарантия от производителя (как правило, 1 год). Если во время гарантийного периода у вас сломалась игрушка, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для вас способом.
Пожалуйста, обязательно проверяйте посылку при получении. Если на почте выяснилось, что товар повреждён при транспортировке — позвоните нам и откажитесь от получения.
Если вы выявили заводской брак, свяжитесь с нами в течение суток с момента получения заказа.
Товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.